Physical Space
会場レイアウト・座席配置・ホワイトボードの配置など、身体的な環境設計。参加者が対等に対話できる空間を意図的に構築する。
POSIフレームワーク第1段階。心理的に安全で対話と創造性が生まれる環境を設計する。 物理空間・デジタル空間・感情的空間の三層を含む包括的な場の設計が、変革の成否を左右する。
Platformとは、心理的に安全で対話が生まれる『場』を設計する段階である。 対話が生まれない場の欠如が変革失敗の根本原因となることが多く、 Platformステップはその構造的解決策として機能する。
会場レイアウト・座席配置・ホワイトボードの配置など、身体的な環境設計。参加者が対等に対話できる空間を意図的に構築する。
オンラインツール・共有ドキュメント・可視化ダッシュボードなど、情報共有の環境設計。非同期・同期の両モードを設計する。
グランドルールの共創・強みの可視化・関係性の構築など、心理的安全性を生む感情的環境の設計。最も見落とされやすく、最も重要な層。
| Context | Usecase |
|---|---|
| BPR製造業・組織変革 | 部門横断ワークショップで、全ステークホルダーの強みを先に可視化してから課題抽出を行う。批判からではなく強みから始めることで、心理的安全性を変革の前提として確立する。 |
| OL組織学習 | 研修冒頭のグランドルール共創により、参加者が「ここは安全な場だ」と認識してから学習に入る。グランドルールを講師が提示するのではなく、参加者が共創することがポイント。 |